Oggi giorno l'utilizzo di software installati su macchine locali sta diventando sempre più limitante nella maggior parte dei settori strategici dell'economia. Impossibilità di accedere da luoghi diversi rispetto al luogo di lavoro, incompatibilità con i sistemi operativi in uso, aggiornamenti tecnici da eseguire bloccando l'attività lavorativa, perdita di dati per rotture di componenti hardware, questi sono solo alcuni dei problemi più comuni nella gestione di un software offline. SpoonDesign da alcuni anni sviluppa veri e propri applicativi online, dei siti web particolari nati al solo scopo di gestire le funzioni normalmente demandate ad un software ma con tutti i vantaggi della logica "in cloud".
SpoonDesign utilizza le potenzialità dei CMS, l'acronimo di Content Managment System, un "sistema di gestione dei contenuti", un'interfaccia amministrativa online che permette la gestione di un qualsiasi sito web senza la necessità di software aggiuntivo, comodamente da qualsiasi computer si usi per collegarsi alla rete Internet. Al di sopra delle funzionalità base previste da un CMS tradizionale abbiamo costruito un ambiente standard all'interno del quale implementare le funzionalità di volta in volta necessarie al cliente.
La fornitura del servizio da parte di SpoonDesign, nella forma S.A.A.S. (Software as a Service) permette al cliente di concentrarsi solo ed esclusivamente sulle funzioni operative dell'applicativo lasciando tutte le altre "incombenze" ai nostri incaricati. Aggiornamenti, backup, ottimizzazioni sono demandate al nostro supporto, le implementazioni di nuove funzioni non richiedono interventi presso il cliente, l'accesso tramite browser garantisce interoperabilità multipiattaforma e accesso desktop e mobile.
Accesso ovunque
Accedi alle funzionalità offerte ovunque nel mondo
Mobile friendly
Desktop, portatili, table e cellulari per un accesso a 360°
Delega al 100%
Affidaci aggiornamenti, implementazioni e manutenzioni
Supporto tecnico
Assistenza tecnica e gestionale tramite ticket o commerciale
Le più moderne tecnologie (AJAX, XHTML, CSS, JQuery, Bootstrap) sono applicate nella realizzazione sia della parte di gestione che dell'app vera e propria, accessibile ai propri incaricati o ai propri clienti. L'uso di componenti tecnici quali ad esempio calendari, griglie filtrabili, editor avanzati, menù a tendina intelligenti e campi di caricamento garantiscono semplicità assoluta di interazione senza necessità di specifiche competenze tecniche.
Caratteristiche del servizio e metodo di lavoro
I servizi offerti da SpoonDesign sono ospitati su server Linux e utilizzano database MySQL per la gestione dei dati. Tutti i sistemi sono costantemente aggiornati al fine di garantire la maggiore stabilità e sicurezza possibile. L'implementazione di una nuova applicazione online si basa su di una procedura a 360 gradi descritta nell'elenco a seguire:
- Primo contatto con il cliente al fine di comprendere per sommi capi le sue esigenze;
- Incontro presso la sede del cliente al fine di approfondire le esigenze e poter successivamente elaborare un progetto;
- Analisi del template standard e individuazione delle personalizzazioni;
- Individuazione delle logiche di funzionamento, degli obiettivi da raggiungere e delle eventuali interazioni con altri software o webservices;
- Creazione di una bozza grafica "statica" che mostri al cliente il primo impatto del suo sito;
- Pubblicazione di una bozza navigabile "riservata";
- Pubblicazione dell'applicativo in rete;
- Assistenza continua sull'utilizzo dei servizi e per eventuali implementazioni/modifiche.